現在お使いのPCが 動作環境を満たしているか、ご確認をお願いいたします。
動作環境を教えてください – ペルソナ５: The Phantom X
動作環境を満たしていても、ゲームが正しく動作しない場合、以下の手順を上から順にお試しください。
■ まず最初に試すべき基本操作
・ゲームの再起動
・起動中のアプリを終了してから、P5Xを再起動してください。
・PC本体の再起動
・ルーターの再起動・ファームウェア更新
■ PC環境の見直し
・各種ドライバの更新・再インストール
（グラフィック、サウンド、システムドライバ など）
・常駐ソフトを一時停止／終了する
・セキュリティソフトの例外設定を行う
・Windows Defenderを含むセキュリティソフトで、P5Xを例外に追加してください。
・Windows Update の実行
・OSが Insider Preview版 または サポート終了バージョン の場合、正式にサポートされているバージョンへ更新してください。
・セキュリティソフトを一時的に停止する
※OSの更新、Windows Updateやセキュリティソフトの設定は、PCのセキュリティや他のアプリの動作に影響を与える可能性があります。お客様の自己判断で実行してください。また、設定方法等については、各メーカーへお問い合わせください。
■ ゲームが起動する場合にできる対処
・画面設定を下げる
ゲーム内の描画設定を下げることで改善する場合があります。
手順：
１．アプリを起動 → トップ画面右側の 「設定」 を選択
２．「画面設定」 を開き、各項目を「低」などに引き下げる
・ゲームデータの修復を行う
破損したデータの自動修復が可能です。
手順：
１．トップ画面右側の 「修復」アイコン を選択
２．表示される画面で 「確認」 を押し、修復を開始