「心の海の試練」の報酬が獲得できない

「心の海の試練」で★を獲得していても、チャレンジ報酬が獲得できない事象のお問い合わせが寄せられていることを確認しております。
事象の確認を進めており、皆さまにお知らせできることがあればFAQや公式サイトに掲載いたします。